Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

nalitheravos, con sede legale in Piazza Papa Giovanni XXIII, 12, 74123 Taranto TA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web nalitheravos.sbs. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@nalitheravos.sbs o al numero +393406092105.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali:

• Dati di identificazione personale: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati sui contenuti creativi: bozze di racconti, preferenze narrative, feedback sui corsi
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, risposte a questionari
• Cookies e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Fornire i servizi educativi richiesti e gestire la tua partecipazione ai programmi di scrittura creativa
• Personalizzare l'esperienza di apprendimento basandoci sulle tue preferenze narrative
• Comunicare aggiornamenti sui corsi, nuove opportunità formative e contenuti didattici
• Rispondere alle tue richieste di informazioni e fornire supporto tecnico
• Migliorare i nostri servizi attraverso analisi statistiche anonimizzate
• Adempiere agli obblighi legali e contrattuali previsti dalla normativa vigente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Consenso esplicito per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
• Esecuzione di un contratto per la fornitura dei servizi educativi richiesti
• Interesse legittimo per il miglioramento dei servizi e l'analisi delle prestazioni del sito
• Obbligo legale per l'adempimento di specifici obblighi normativi

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire perdite, usi illeciti o accessi non autorizzati. Tutto il personale autorizzato al trattamento è formato sui principi di protezione dei dati e vincolato da obblighi di riservatezza.

Utilizziamo sistemi di crittografia avanzata per la trasmissione e l'archiviazione dei dati sensibili, backup regolari per garantire la continuità del servizio e controlli di accesso rigorosi per limitare l'accesso ai soli operatori autorizzati.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati di registrazione e partecipazione ai corsi: fino a 5 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
• Dati di navigazione e cookies: fino a 24 mesi dalla raccolta
• Comunicazioni e corrispondenza: fino a 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati per obblighi legali: per i tempi previsti dalla normativa specifica di riferimento

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
• Limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
• Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento precedente

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo info@nalitheravos.sbs specificando il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere comunicati a terze parti esclusivamente nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web e delle piattaforme educative
• Consulenti e collaboratori esterni coinvolti nella creazione di contenuti didattici
• Autorità competenti in caso di obblighi legali o richieste delle forze dell'ordine
• Partner educativi per la realizzazione di progetti formativi congiunti, previa informativa specifica

Tutti i soggetti terzi sono selezionati con cura e vincolati da rigorosi accordi di riservatezza che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard europei.

9. Trasferimenti Internazionali

Nel caso in cui dovessimo trasferire i tuoi dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali contro distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati. Tra queste misure rientrano firewall, crittografia SSL/TLS, controlli di accesso multi-fattore e formazione continua del personale sui temi della sicurezza informatica.

11. Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies tecnici necessari per il funzionamento del servizio e cookies analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a evoluzioni normative o cambiamenti nei nostri servizi. Le modifiche saranno comunicate attraverso pubblicazione sul sito web e, quando richiesto dalla legge, tramite comunicazione diretta agli interessati.

13. Reclami all'Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente. Il Garante può essere contattato attraverso il sito web www.garanteprivacy.it o presso la sede di Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma.